L'accès à notre plateforme est strictement interdit à toute personne de moins de 18 ans. Nous effectuons des vérifications rigoureuses de l'âge pour nous assurer que tous les utilisateurs respectent l'âge légal requis dans Canada. Il est criminellement répréhensible pour les mineurs de participer à des activités de jeu.
Pour garder le contrôle, nous recommandons les principes suivants :
Jouez pour le divertissement, pas pour gagner de l'argent.
Ne jouez qu'avec des fonds que vous pouvez vous permettre de perdre.
Gardez une trace du temps et de l'argent que vous dépensez sur la plateforme.
Ne courez pas après les pertes ; acceptez-les comme faisant partie du coût du divertissement.
Équilibrez le jeu avec d'autres activités de loisirs.
Nous fournissons une gamme d'outils pour vous aider à gérer votre activité :
Vous pouvez définir des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles sur le montant que vous déposez ou perdez. Ces limites vous aident à rester dans votre budget et à éviter les dépenses excessives.
Pour vous aider à gérer votre temps, vous pouvez définir des alertes ou des limites sur la durée pendant laquelle vous restez connecté à la plateforme.
Si vous avez besoin d'une pause, vous pouvez demander une « Pause » pour une courte période (par exemple, 24 heures à 30 jours). Pour des pauses plus longues, nous proposons un programme d'auto-exclusion, qui vous empêche d'accéder à votre compte pendant au moins six mois. Pendant l'auto-exclusion, vous ne recevrez aucun matériel marketing de notre part.
Il est important d'être conscient des signes indiquant que le jeu peut devenir un problème :
Dépenser plus d'argent ou de temps au jeu que prévu.
Négliger les responsabilités personnelles ou professionnelles.
Se sentir irritable ou anxieux lorsqu'on ne joue pas.
Emprunter de l'argent pour jouer.
Cacher l'étendue de votre jeu à vos amis ou à votre famille.
Si vous ou une personne que vous connaissez êtes aux prises avec des problèmes liés aux jeux de hasard, nous vous encourageons à demander un soutien professionnel. De nombreuses organisations se consacrent à fournir des conseils et un accompagnement confidentiels aux personnes qui subissent les méfaits du jeu.
Si vous partagez un ordinateur ou un appareil avec des mineurs, nous vous recommandons d'installer un logiciel de filtrage pour restreindre l'accès aux sites de jeux de hasard. Gardez toujours vos identifiants de connexion sécurisés et ne laissez jamais votre appareil sans surveillance lorsque vous êtes connecté à votre compte.
Nous formons notre personnel à reconnaître les signes de problèmes de jeu et à interagir avec les utilisateurs qui peuvent montrer des signes de détresse. Bien que nous fournissions des outils d'autogestion, nous surveillons également l'activité des comptes pour détecter les schémas qui peuvent indiquer un risque pour le bien-être de l'utilisateur.